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如何找到靠谱的保姆、月嫂?广东消费者将可查

文章来源:    时间:2019-10-09 13:42

  

中国经济周刊-经济网讯(见习记者 罗赟)随着人民生活水平的提高和人口老龄化进程不断加快、二孩政策全面落实,请保姆可以解决不少问题,但是如何找到一个好保姆却成了难事。

据不完全统计,仅广州、深圳两地家政服务人员缺口就超过100万,家政服务从业人数远不能满足巨大的市场需求。

9月23日,广东省政府新闻办在广州举办发布会,省人力资源和社会保障厅副厅长葛国兴向与会者介绍了《广东省实施“南粤家政”工程促进就业工作方案》(下称《方案》)的相关情况。《方案》分四个部分,并提出22条具体措施,对该省内家政服务市场进行“提质扩容”。

如何扩大广东省家政服务市场的有效供给?

目前,广东家政服务正处于起步提速阶段,找不到家政,找不到好家政,找不到放心家政的问题还比较突出。市场上员工制家政服务企业占比不到2%,多数是中介制家政服务企业,不少“小微”家政企业,经营粗放,管理不规范,竞争无序,一些纠纷和问题还时有发生,束缚家政服务业发展。

一方面,围绕乡村振兴和精准扶贫战略,面向老区苏区、民族地区扩大技工院校招生规模,建立家政扶贫输出基地和接收安置基地,加大对建档立卡贫困人员的培训支持力度,通过家政服务“小切口”推动大变革,助推乡村振兴、老区苏区振兴发展、民族地区加快高质量发展,牵引破解城乡二元结构。

另一方面,围绕新形势下“一老一小”对家政服务的迫切需求,实施母婴服务培训、居家服务培训、养老服务培训和医护服务培训四个重点项目,计划到2021年,每年广东省组织培训母婴护理员、育婴员6万人次,培训家政服务员6万人次,培训养老护理员2万人次,培训医疗护理员2万人次,初、中、高级家政服务培训全覆盖,全面增加服务供给规模,提升服务质量,着力缓解家政服务供给不足的突出矛盾。

根据《方案》提出的规划,到2021年,广东省要实现“南粤家政”培训就业“十百千万”目标任务,即建设扶持50家省级家政服务培训示范基地;建设扶持100家家政服务龙头企业;动员引导1000个以上有资质有能力的培训机构参与培训;每年开展家政服务类培训20万人次以上,带动就业创业40万人次以上。

如何找到一个放心的家政?

第一个就是完善职业技能标准,广东省有关部门将联合行业协会、培训机构和家服企业,在做好市场需求调查的基础上,制订初、中、高各个层次的职业工种需求清单,制订模块化的培训课程标准。对符合专项职业能力要求的项目,开发考核规范并开展评价。完善职业资格评价、职业技能等级认定、专项职业能力考核等多元化评价方式。

第二,大力加强家政服务诚信建设,推动建立家政从业人员个人信用记录注册、跟踪评价和管理制度。广东省有关部门将联合建立和规范守信主体“红名单”、失信主体“黑名单”制度。加大对从业人员职业操守、心理辅导等方面的培训,提高从业人员职业素养。

“目前我们已建设了广东家政服务公共平台,截至目前,该平台已汇聚全省541家企业、257960名家政服务员信息。”广东省商务厅服务贸易与商贸服务业副处长田承达表示,接下来该部门还将会同其他相关部门,开展家政服务领域诚信建设。今后,消费者将可通过该平台查到家政服务公司和服务人员的诚信情况。

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